Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: NUBEAL SOLUTIONS SL
• NIF: B26614156
• Domicilio: Paseo Media Luna 5, 09001, Burgos, España
• Email: contacto@astronomiavisioncertificada.com

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recogidos a través de los formularios se utilizan para gestionar pedidos, enviar comunicaciones comerciales (con consentimiento previo), atender consultas y solicitudes de presupuesto.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y envíos).
• El consentimiento del interesado (formularios de contacto y comunicaciones comerciales).
• El interés legítimo del responsable (prevención de fraude y mejora del servicio).
• El cumplimiento de obligaciones legales (facturación y fiscalidad).

4. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Para la prestación de nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes proveedores (encargados del tratamiento):

• Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos con tarjeta de crédito/débito. Stripe cumple con PCI DSS Nivel 1 y opera bajo las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Política de privacidad de Stripe.
• Supabase, Inc. — Alojamiento de base de datos y funciones backend. Datos almacenados en la UE (Frankfurt, Alemania). Política de privacidad de Supabase.
• Vercel, Inc. — Alojamiento y distribución del sitio web. Política de privacidad de Vercel.
• Resend, Inc. — Envío de emails transaccionales (confirmaciones de pedido, facturas). Política de privacidad de Resend.
• Google LLC — Analítica web (Google Analytics) y publicidad (Google Ads). Política de privacidad de Google.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los descritos.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores tienen sede en Estados Unidos (Stripe, Vercel, Resend). Estas transferencias internacionales están amparadas por:

• El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework).
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas técnicas y organizativas adicionales para garantizar un nivel de protección equivalente al RGPD.

6. Derechos del Usuario

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un email a contacto@astronomiavisioncertificada.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Datos de pedidos: 5 años (obligación fiscal y mercantil).
• Datos de contacto/consultas: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo relación contractual.
• Datos de facturación: 6 años (Código de Comercio) / 4 años (Ley General Tributaria).

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

8. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido y procesamiento de pagos conforme al estándar PCI DSS a través de Stripe.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos a través del sitio web.

Última actualización: marzo de 2026.